A Gránit Bank már kártalanította ügyfeleit a téves App Store terhelések kapcsán

A Gránit Bank kommunikációs osztálya a Portfoliónak árulta el, hogy vasárnap megtörtént az érintett ügyfelek kártalanítása, minden ügyfél számlájára megérkezett az Apple Store által tévesen jogosulatlanul levont összeg.

Az intézkedésről szóló közleményben a pénzintézet felidézte, a Gránit Bank az App Store incidens kapcsán azonnal cselekedett és párhuzamosan több intézkedést tett ügyfelei pénzének biztonsága érdekében. Soron kívül Változékony idő vár ránk pénteken, havas esőre is van kilátás

Kiemelték, a bank rögtön felvette a kapcsolatot az Apple-el, letiltotta a jogtalan terheléseket indító kereskedői platformot és még az incidens éjjelén sms-t küldött valamennyi banki mobilalkalmazással rendelkező ügyfelének, melyben figyelmeztette őket, hogy biztonságuk érdekében állítsák minimumra kártyáik online limitét, melyet valós fizetéshez bármikor módosíthatnak.

A bank közleményében azt is megjegyezte, a Bankszövetség és a kártyatársaságok mellett az Apple-el is folyamatos volt a kapcsolata, hozzátéve, hogy a jogtalan terhelésekre vonatkozó bejelentést követően az Apple azonnal tájékoztatta a bankot, hogy a probléma ismert a számukra, dolgoznak a megoldáson és orvosolják a hibát.

Csatlakozz a Liner.hu szerkesztői csapatához!