A Neath térségében élő, 41 éves Laura Morgan történetét azért osztotta meg nyilvánosan, mert – saját szavai szerint – másokat is arra szeretne ösztönözni, hogy ne hagyják magukat lerázni, ha úgy érzik, nem veszik őket komolyan az egészségügyi ellátás során.

Laura Morgan elmondása szerint körülbelül húsz alkalommal járt orvosnál, mielőtt megszületett a lesújtó diagnózis, és ez idő alatt többször tapasztalta azt, hogy nem vizsgálták meg megfelelően, mellkasi fertőzéssel diagnosztizálták, valamint nem egyszer más beteg kórlapjával keverték össze az adatait. „Kérjetek másik orvost, menjetek másik rendelőbe, és menjetek vissza újra és újra.”

„Te tudod, mikor nincs rendben valami a testedben. Ha úgy érzed, valami nincs rendben, és az orvos nem hallgat meg, kérj mástól tanácsot. Mindig harcoljatok a jogaitokért, mert ha nem teszitek, bele is halhattok.”

A rémálom Laura elmondása szerint 2022 végén kezdődött, amikor várandós volt, és makacs köhögés alakult ki nála, amit akkor még nem tartott különösebben aggasztónak. A WalesOnline-nak így idézte fel az első időszakot: „A terhességem alatt többször voltam orvosnál a köhögéssel. Akkoriban penész is volt a házban, azt hittük, az okozza.”

A köhögés azonban nem múlt el, és új, egyre súlyosabb tünetek jelentkeztek. Laura szerint újra és újra visszament az orvoshoz, de úgy érezte, elintézik. Elmondása szerint így panaszkodott: „Mondtam, hogy nagyon rossz köhögésem van, borzasztóan rosszul érzem magam, nincs energiám, fájnak a lábaim, fáj az egész testem, és egyszerűen másképp érzem magam. Éjszaka csuromvizesre izzadtam, és a köhögésem nem múlt el.”

Állítása szerint erre azt a választ kapta: „Azt mondták, az izzadás azért van, mert most szültem, a köhögés pedig azért, mert egyszerűen nem vagyok jól.” Laura úgy érezte, félresöprik, és így fogalmazott: „Azt éreztem, hogy leráznak, pedig tudtam, hogy valami nem stimmel.”

Egy más okból végzett műtét után derült ki számára, hogy az orvosi dokumentációját összekeverték egy másik betegével, miközben a tünetei tovább súlyosbodtak. „A lábaim nem működtek rendesen, rengeteget fogytam, kiszívták belőlem az életet.”

Állítása szerint az orvos erre is azt mondta, hogy a szülés vagy a műtét következménye, amire ő így reagált: „Megértem, amit mond, de ezek olyan dolgok, amiken már korábban is átmentem, és ezek a tünetek nem normálisak számomra. Hallgasson rám.”

Később hátfájás alakult ki nála, valamint csomókat tapintott ki a nyakán, ezért újabb időpontot kért, ám állítása szerint ismét nem vizsgálták meg megfelelően. „Olyan fájdalmam volt a hátamban, amit nem bírtam elviselni, és semmi nem csillapította. Éreztem, hogy a nyakamban lévő csomók egyre nagyobbak lesznek, és egyre több jelenik meg.”

Azt is elmondta, hogy egy nagy csomó jelent meg a nyaka elején, és nehézlégzése volt, ennek ellenére szerinte az orvos nem tapintotta meg a nyakát, és nem hallgatta meg a tüdejét. „Azt mondta, mellkasi fertőzésem van.” Laura erre azt válaszolta: „De csomók vannak a nyakamon.” Szerinte az orvos erre csak annyit mondott:„Igen, mellkasi fertőzés.”

A receptfelírás egy adminisztrációs hiba miatt meg sem történt, ezért Laura panaszt tett, többek között a walesi egészségügyi jogvédő szervezetnél, a Llaisnál is. Elmondása szerint volt, hogy az érintett orvosok hosszú ideig nem reagáltak a megkeresésekre.

Végül, amikor tünetei tovább romlottak, kikövetelte, hogy egy másik orvos lássa el, egy másik rendelőben.„Szó szerint két percet voltam ennél az orvosnál. Elmondtam, hogy nagyon rossz köhögésem van, éjszakai izzadásom, és rámutattam a nyakamban lévő csomóra.”

Állítása szerint az orvos szinte azonnal így reagált: „Valami nagyon rossz történik a szervezetében, további vizsgálatokra van szükség.” Egy héten belül CT-vizsgálatra került sor. A diagnózist Laura a lehető legrosszabb körülmények között tudta meg. Elmondása szerint egy orvos telefonon hívta fel július végén, miközben gyermekeivel Swansea-ben tartózkodott. „Azt mondta: úgy gondoljuk, limfómája lehet. Tudja, mi az? Van rák a családban?”

„Nem tudtam ezt feldolgozni. Azt hittem, az ilyen dolgokra ott vannak az időpontok. Úgy éreztem, szétesik a világ körülöttem. Sírni akartam, de nem tudtam, mert a gyerekeimmel voltam.” A további vizsgálatok megerősítették, hogy a betegsége negyedik stádiumú, ami rendkívül intenzív kezelést igényel. Prognózisát még nem ismeri, újabb vizsgálatokra vár.

A WalesOnline megkereste az érintett egészségügyi szolgáltatókat is. „Rendkívül komolyan vesszük az alapellátás minőségével, a személyzet magatartásával és az adminisztratív folyamatokkal kapcsolatos aggályokat. A betegadatok védelme miatt azonban nem kommentálhatjuk az ügy részleteit.”