Új csalási módszer terjed: banki vezetők telefonszámait másolják a bűnözők
Az OTP Bank vezetőinek megszemélyesítésével és telefonszámaik hamisításával próbálnak ügyfeleket megtéveszteni a csalók.
Fotó: Unsplash/Paolo GiubilatoA pénzintézetek elleni támadások egyre kifinomultabb formát öltenek, mivel a csalók már az OTP Bank vezető tisztségviselőinek, köztük a Bankbiztonsági Igazgatóság vezetőjének, Bucsek Gábornak a személyazonosságát is felhasználják megtévesztő tevékenységükhöz.
A bank belső vizsgálata során fény derült arra az aggasztó jelenségre, miszerint a bűnözők hívószámhamisítással képesek lemásolni a banki vezetők nyilvánosan elérhető telefonszámait, így keltve azt a hamis látszatot, hogy valóban a pénzintézettől érkezik a hívás.
Az ügyfelek megtévesztésére irányuló kísérletek során a csalók rendszerint azzal az ürüggyel próbálkoznak, hogy veszélyben van az ügyfél megtakarítása, majd különböző programok telepítését szorgalmazzák a számítógépekre vagy mobileszközökre, illetve az úgynevezett „biztonsági számlára” történő átutalásra beszélik rá áldozataikat, írja az Economx.
Az OTP Bank nyomatékosan felhívja ügyfelei figyelmét, hogy munkatársaik kizárólag a hivatalos ügyfélszolgálati telefonszámokról kezdeményeznek hívásokat, valamint soha nem kérnek szoftvertelepítést vagy pénzátutalást biztonsági számlákra.
NE HAGYD KI
Védekezési lehetőségek
A pénzintézet arra biztatja ügyfeleit, hogy még a legmeggyőzőbb esetekben se teljesítsenek semmilyen kérést, amely programtelepítésre vagy pénzátutalásra irányul, még akkor sem, ha látszólag a bank vezetősége keresi őket telefonon. A gyanús hívások esetén a legbiztonságosabb megoldás a beszélgetés megszakítása és a bank közvetlen megkeresése a hivatalos csatornákon keresztül.
