Az MVM által korábban bejelentett rendszerkarbantartás a vártnál nagyobb fennakadásokat okozott az online ügyintézésben, és a felhasználók május 11-én is komoly problémákkal szembesülhettek.
Bár a szolgáltató előzetesen azt ígérte, hogy a fejlesztések után bővül majd az interneten intézhető ügyek köre, a gyakorlatban több alapvető funkció is elérhetetlenné vált.
A hibák különösen rosszkor jelentkeztek, hiszen éppen ezekben a napokban kezdődött a diktálási időszak, miközben a számlák kiküldése is megindult. Több ügyfél arról számolt be, hogy sem diktálni, sem befizetni nem tudott az online felületeken, ami sokak számára komoly kellemetlenséget okozott.
A problémák az alkalmazást használókat is érintették. Az app egy kötelező frissítést kapott, amely nélkül több készüléken még az indulás sem volt lehetséges, a telepítés után azonban sok esetben továbbra is akadozott a működés. Egyes felhasználók azt tapasztalták, hogy az alkalmazás az internetkapcsolatot sem érzékelte megfelelően.
A 24.hu szerint az MVM május 7-én kezdte meg a rendszerkarbantartást, azonban az előzetes vállalásokkal ellentétben május 11-re sem sikerült stabilizálni a szolgáltatásokat. A lap úgy fogalmazott: „Május 11-re nem hogy nem sikerült bővíteni az online intézhető ügyek körét, hanem még az alapfunkciók is elérhetetlenné váltak.”
NE HAGYD KI
Kövess minket a Google-ben
Legyen a Liner a követett forrásod
Jelöld be a Linert követett forrásként a Google-ben.
A társaság hivatalos tájékoztatása szerint ugyanakkor már dolgoznak a hibák elhárításán. Az MVM közlése alapján „szakértőik már dolgoznak azon, hogy az online ügyintézés mielőbb helyreálljon.”