Bár eredetileg praktikus célt szolgált, mára sokak szerint teljesen feleslegessé vált. A PC World szerzője szerint a Caps Lock ebben a pontban már csak egy relikvia, és nem kellene léteznie. A gomb története a mechanikus írógépek korszakáig nyúlik vissza, amikor valóban hasznos volt, hogy a gépírónak ne kelljen folyamatosan nyomva tartania a Shift billentyűt, ha hosszabb szövegrészt akart nagybetűvel írni.

„Eredete a mechanikus írógépek billentyűzet-elrendezéséhez nyúlik vissza, ahol értelme volt egy dedikált gombnak, amely lenyomva tartotta a Shiftet, hogy a gépírók gyorsan írhassanak nagybetűket, különösen jogi dokumentumokban.”

A modern számítógépeken azonban a helyzet egészen más. A Shift billentyű nemcsak a nagybetűk bevitelére alkalmas, hanem számos más funkcióban is nélkülözhetetlen: játékokban például a sprint alapértelmezett gombja, míg Windows alatt kombinációk részeként (például Win + Shift + S) képernyőkivágásra használható. A szerző azt írja,„a Caps Lock gomb alig használható másra, mint karakterek nagybetűsítésére, vagy arra, hogy viták közben ‘ordítsunk’ vele.”

Érdekesség, a Google már felismerte a gomb haszontalanságát: a Chromebookok billentyűzetén a Caps Lock helyét a Keresés gomb vette át. A Windows és a Mac hardverek azonban továbbra is ragaszkodnak a hagyományhoz. „A Chromebookok a Caps Lock helyére Keresés gombot tettek. A Windows és a Mac hardverek azonban valamiért még mindig életben tartják ezt a fosszíliát.”

A kritika végül arra mutat rá, hogy a Caps Lock helyett számtalan hasznosabb funkciót lehetne beépíteni: képernyőkép készítése, a Feladatkezelő megnyitása, a Windows Keresés indítása vagy akár a Ne zavarjanak mód váltása. A PC World összegzése szerint „szégyen, hogy a Microsoft nem elég bátor ahhoz, hogy ösztönözze a gyártókat egy örökség-nyomású elrendezés elhagyására.”