Az Alfa Biztosító ügyfelei mostantól fizetési kérelem segítségével is teljesíthetik befizetéseiket, amely megoldás a Raiffeisen Bank rendszerére épül, és lehetővé teszi, hogy az ügyfél maga döntsön arról, mikor hagyja jóvá a tranzakciót az érvényességi időn belül.

A konstrukció lényege, hogy a biztosító az esedékes díjról elektronikus fizetési kérelmet küld az ügyfél részére, amely közvetlenül megjelenik annak netbanki vagy mobilbanki alkalmazásában, így a felhasználó a szükséges adatok ellenőrzését követően néhány kattintással jóváhagyhatja a fizetést, anélkül hogy külön adatokat kellene megadnia.

Nagy előnye is van

A rendszer egyik legnagyobb előnye, hogy a jóváhagyást követően az összeg az azonnali fizetési infrastruktúrának köszönhetően szinte azonnal megérkezik a biztosító számlájára, és rövid időn belül könyvelésre kerül az adott szerződésen, ami jelentősen felgyorsítja a díjrendezés folyamatát – számolt be róla a Portfolio.

Mindemellett a fizetési kérelem meghatározott ideig érvényes marad, így az ügyfelek nemcsak azonnal, hanem akár későbbi időpontban is jóváhagyhatják a befizetést, amennyiben az még belefér az érvényességi határidőbe.

Vannak még mások is

A megoldás további előnye, hogy a fizetés a megszokott banki felületen keresztül történik, ezért nincs szükség számlaszámok vagy közlemények manuális megadására, ami nemcsak kényelmesebbé, hanem biztonságosabbá is teszi a folyamatot, hiszen csökkenti a hibázás lehetőségét.

Az új rendszer bevezetése jól illeszkedik a pénzügyi szektor digitalizációs törekvéseihez, amelyek célja az ügyfélélmény javítása és az adminisztráció egyszerűsítése.