A BBC szerint a baleset péntek délután, helyi idő szerint 16 óra körül történt, amikor a 9-es vonalon közlekedő jármű – eddig tisztázatlan okból – letért a sínről, előbb egy közlekedési lámpát, majd egy üzlet kirakatát is elsodorva. A halálos áldozatok egyike egy 60 éves gyalogos, a másik pedig a villamos egyik utasa volt. Több tucat mentőautó érkezett a helyszínre, mivel többen a roncsok közé szorultak.

Az ANSA hírügynökségnek nyilatkozó egyik utas így idézte fel a pillanatot: „Azt hittem, földrengés van. Ültem, és leestem a földre a többi utassal együtt. Szörnyű volt.” Egy másik utas a Corriere della Sera számára elmondta, a vezetőfülke közelében állt, és „mindenki nekicsapódott”. A környéken dolgozó 27 éves Anna az AFP-nek azt mondta: „Csak egy hatalmas csattanást hallottam. Láttam, hogy a villamos egy része beleállt egy üzletbe.”

A La Repubblica beszámolója szerint egy futár és egy járdán álló fiatal férfi centimétereken múlt, hogy nem sérültek meg. A civil védelmi egységek a helyszínen sátrat állítottak fel az elsősegélynyújtáshoz.

A kisiklás lehetséges oka és a hatóságok reakciója

A baleset oka egyelőre nem ismert, de több olasz lap szerint a villamos túl nagy sebességgel fordult ki a Viale Vittorio Venetóról, és egy váltónál hirtelen irányt váltott. A Sky News által idézett felvételek azt mutatják, hogy a jármű majdnem felborult, mielőtt az épületnek csapódott.

Giorgia Meloni miniszterelnök „legmélyebb részvétét” fejezte ki az áldozatok családjainak. Giuseppe Sala, Milánó polgármestere a helyszínre látogatott, és kijelentette, hogy a történtek „tragédiát” jelentenek a város számára. Hozzátette, hogy a villamos vezetője „nagyon tapasztalt” volt, és mindössze egy órája volt szolgálatban, nem túlórázott.

A Reuters szerint Sala azt is megjegyezte: „Ami egy kicsit furcsa, hogy itt van egy megálló, amit kihagyott, és ez újabb kérdést vet fel.” A polgármester szerint azt sem zárják ki, hogy a vezető rosszul lett. A milánói közlekedési vállalat (ATM) közleményben reagált, amelyben azt írta, hogy „mélyen megrendítette” a baleset, és együttérzését fejezte ki az érintetteknek.