A család azonnal hívta a segélyhívót, és a legközelebbi mentőegység perceken belül a helyszínre ért, hogy megvizsgálja az édesanyát. A mentők eredetileg kórházba szerették volna szállítani a kismamát, ám az események olyan gyorsan pörögtek fel, hogy az út már nem vezethetett tovább: a szülés beindult a mentőautóban.

A mentő félreállt, és a bajtársak összehangolt munkájának köszönhetően a kismama néhány perc alatt világra hozta egészséges kislányát, Zoét, aki azonnal felsírt. A gyors reagálásnak és a szakértelemnek köszönhetően mind az édesanya, mind az újszülött stabil állapotban volt, amikor az ellátáshoz egy esetkocsi is csatlakozott, majd a mentők folytathatták útjukat a kórház felé.

Az Országos Mentőszolgálat beszámolója szerint: „Egy Heves vármegyei községből tárcsázták a segélyhívót, miután egy 38 hetes kismamának sűrűsödni kezdtek fájásai otthonában. A legközelebbi mentőgépkocsi perceken belül helyszínre ért, megvizsgálták az édesanyát, akit kórházba akartak szállítani, út közben azonban az események felgyorsultak és a szülés beindult.”

„A mentő rögtön félreállt és bajtársaink támogatásával a kismama néhány perc alatt életet adott egészséges kislányának, Zoénak, aki rögtön fel is sírt. Pillanatokon belül esetkocsi csatlakozott az ellátáshoz, majd a babát és büszke anyukáját stabil állapotban szállíthatták tovább a mentők.”

A történet egyszerre mutatja meg a mentők felkészültségét, gyors reagálását és azt az emberi oldalát, amely minden ilyen helyzetben jelen van: a szakmai rutin mellett ott a támogatás, a nyugalom és az a különleges pillanat, amikor egy új élet érkezik a világra. Zoé születése így nemcsak egy család számára lett felejthetetlen, hanem a mentők számára is egy olyan esemény, amelyre büszkén emlékezhetnek vissza.