A detonáció következtében hat ember kórházba került, közülük hárman súlyos állapotban vannak. A Pacific Gas & Electric Co. (PG&E) közlése szerint a problémát egy külső, „harmadik félhez tartozó, nem kapcsolt” munkacsoport okozta, amely megsértett egy gázvezetéket.

A vállalat így fogalmazott: „Ügyfeleink, közösségeink és munkatársaink biztonsága a PG&E legfontosabb felelőssége.” A PG&E szerint a gázszivárgás két külön ponton jelentkezett: az elsőt 8:18-kor, a másodikat 9:25-kor sikerült megállítani. Nem sokkal később, 9:35-kor történt a robbanás és a tűz a Lewelling Boulevard környékén.

A környéken élő Brittany Maldonado így számolt be az ABC7 Newsnak: „A házban ültünk, és hirtelen minden megrázkódott. A falakról tárgyak estek le, és amikor megnéztük a kamerát, olyan volt, mintha egy háborús felvételt néznénk.”

Videóján látszik, ahogy a szemben lévő ház darabjai a levegőbe repülnek. Egy építőmunkás, aki éppen kiszállt a teherautóból, a robbanás pillanatában felemelte a karját, majd próbálta védeni magát a törmeléktől.

Az Alameda megyei tűzoltóság szerint legalább két közeli ház megsérült. A helyszínre 75 tűzoltó vonult ki, akik háromriasztásos tűzesetként kezelték az ügyet. Hat embert szállítottak kórházba, közülük kettő az utcán dolgozó munkás volt. Az áldozatokat az Eden Orvosi Központba vitték, ahol három sérültet súlyos állapotban kezelnek. Halálesetet nem jelentettek – írta a People, mely egy videót is megosztott a robbanásról.

A PG&E közölte, hogy „kiterjedt vizsgálatot folytat a lehetséges okok feltárására, és támogatja az esetleges további vizsgálatokat is”. A hatóságok jelenleg is dolgoznak a pontos körülmények tisztázásán.