A svéd rendőrség közlése szerint „több ember meghalt és megsérült, miután egy busz a belvárosban egy buszmegállóba csapódott.” Az eset helyi idő szerint 15 órakor történt, és a hatóságok azonnal lezárták a környéket. A rendőrség hivatalos közleményében hangsúlyozta: „Az incidenst súlyos emberölésként minősítettük.” A nyomozás jelenleg is zajlik, ugyanakkor a rendőrség hozzátette, hogy „nem kommentáljuk az érintettek számát, nemét vagy életkorát ebben a szakaszban.”

A BBC beszámolója szerint a nemzeti közszolgálati televízió, az SVT idézte a Transdev kommunikációs vezetőjét, aki megerősítette, hogy a balesetben érintett emeletes busz a céghez tartozott. A Transdev Észak-Stockholmban üzemeltet helyi járatokat, így a jármű a társaság flottájának része volt.

A tragédia szemtanúi közül egy, az utcában üzletet üzemeltető férfi az SVT-nek elmondta, a busz nekiütközött a buszmegálló előtti oszlopnak, miközben több ember sírva rohant be az üzletbe. A helyszínen pánikhangulat alakult ki, miközben a mentőegységek és a rendőrség megkezdték a sérültek ellátását.

Svédországban a közlekedésbiztonság kiemelt téma, és bár a tömegközlekedési járművek balesetei ritkák, a mostani eset súlyossága miatt országos figyelmet kapott.