Egy londoni futár felelőtlen csomagkezelése kavart felháborodást, miután egy járókelő kamerája rögzítette, ahogy a férfi egyszerűen bedobálja a küldeményeket a furgon hátuljába. Az eset újra ráirányította a figyelmet a futárszolgálatok munkájának minőségére és a vásárlók bizalmára.

A Mirror szerint „a futárt fényvisszaverő mellényben látták, amint egy fehér Ford Transit hátuljába hajigálja a csomagokat. Az egyik küldemény majdnem visszazuhant, miután a már zsúfolt raktérbe dobta.” A szemtanúk értetlenül álltak a látottak előtt, egyikük így fogalmazott: „A dolgozó visszaélt a csomagokkal. Úgy tűnt, egyáltalán nem érdekli. Én és a barátom nem hittünk a szemünknek.”

A gondatlan futárt Észak-Londonban, a Camden High Streeten figyelték meg, ahol a helyiek közül többen is megdöbbenésüknek adtak hangot. Egy járókelő például így reagált: „Hmm, mi az ott? Ó, egy laptop.” Egy másik pedig figyelmeztetett: „Higgye el, nem akarja látni, hogyan pakolják be az emberek a csomagokat a teherautókba.”

Az eset különösen azért keltett nagy visszhangot, mert nem sokkal korábban egy másik futárszolgálat, az Evri egyik sofőrjét is hasonló magatartáson kapták. Cornwallban, St Stephen faluban egy biztonsági kamera rögzítette, ahogy két férfi egy piros furgonból dobálja ki a csomagokat: „Az egyikük egy nagy csomagot ejtett a gyepre, majd a másik kinyitotta a jármű hátulját, ahonnan két küldemény az útra esett, mielőtt továbbiakat hajigáltak volna rájuk.”

A felvételt készítő Emma Morton elmondta: „Inkább bosszús voltam, mint bármi más. Szerencsére a csomagjaim nem sérültek meg. Az egyik egy kanapé huzat volt, azt nem nagyon lehetett eltörni, de a másik egy szépségápolási doboz, ami könnyen megsérülhetett volna. Az egyik férfi nagyon udvariatlan volt velem, amikor kimentem hozzájuk.”

Az Evri szóvivője az ügy kapcsán hangsúlyozta: „Minden csomag számít számunkra, és ez a viselkedés nem tükrözi a futárjaink túlnyomó többségénél tapasztalt magas színvonalat. Kivizsgáltuk az ügyet, és az érintett futár, aki azon a napon ideiglenes helyettesként dolgozott, többé nem fog az Evri nevében kézbesíteni.”