Az Országos Mentőszolgálat azonnali hatállyal megszüntette az érintett munkaviszonyát, és feljelentést tett az ügyben. A Magyarországi Mentődolgozók Szövetsége (MMSZ) közleményben reagált a történtekre, amelyben hangsúlyozták: a döntés helyes és szükséges volt, ugyanakkor fontosnak tartják, hogy a társadalom ne általánosítson az eset kapcsán.

„A mai napon az RTL bemutatott egy videót, amin egy – azóta elbocsátott – mentődolgozó brutálisan bántalmaz egy hordágyon fekvő, megbilincselt beteget. Az Országos Mentőszolgálat az érintett dolgozó munkaviszonyát azonnali hatállyal megszüntette, amely megfelelő és szükséges lépés volt.”

A szövetség ugyanakkor arra is felhívta a figyelmet, hogy a mentők több ezer fős közössége nap mint nap megfeszített munkával szolgálja a lakosságot. „Mindemellett tisztelettel felhívjuk a sajtó munkatársai és a teljes társadalom figyelmét, hogy a mentők több ezer fős kollektívája folyamatosan megfeszített munkával szolgálja a lakosságot, hivatásukat kötelességtudóan és alázatosan végzik bajtársaink.”

A közlemény kiemelte, bár az erőszak semmilyen körülmények között nem elfogadható, az eset rávilágít a mentődolgozók túlterheltségére is: „Természetesen az ilyen viselkedés semmilyen módon nem tolerálható, de talán ez az eset arra is rávilágít, mennyire leterheltek a mentődolgozók, a megfeszített szolgálatok, a rendkívül sok túlmunka, a magas fokú pszichés terhelés milyen következményekkel járhat esetükben.”

A szövetség hangsúlyozta, nem mentegetőzni kívánnak, hanem a háttérben meghúzódó okokra szeretnének rávilágítani: „Nem mentegetőzni akarunk! Csak rávilágítani a szomorú és elfogadhatatlan eset kapcsán a háttérben álló egyéb okokra is.” Zárásként a arra kérték a társadalmat, ne bélyegezzék meg a teljes szakmát egyetlen ember tette miatt: „Kérünk mindenkit, semmiképpen ne általánosítson és ne ennek az esetnek a tükrében ítélje meg a mentőket!”