Az MBH Bank méltányossági alapon megtéríti azon ügyfelei kárának 70 százalékát, akik 2025. március 15. és május 31. között Google-csalás áldozatává váltak, és panaszt tettek – közölte csütörtökön a pénzintézet az MTI-vel.

A közlemény szerint a kompenzációs eljárás kialakítása során a bank figyelembe vette a jegybank által megfogalmazott „öt csapás” intézkedéscsomag irányelveit is.

A csalások lényege, hogy a megtévesztésig hasonló, hamis banki weboldalakat helyeztek el a Google kereső hirdetéseiben, vagy küldtek el linkként az ügyfeleknek. Az érintettek ezekre az oldalakra adták meg az azonosítóikat, jelszavaikat és SMS-kódjaikat, melyek birtokában a csalók tranzakciókat hajtottak végre a netbankban. A bank hangsúlyozta: a támadások nem a rendszereiket, hanem közvetlenül az ügyfeleket célozták.

A kártérítés azon ügyfelekre vonatkozik, akik első alkalommal estek áldozatul, s a támadások a megjelölt időszakban történtek – akár lezárt, akár még folyamatban lévő panaszról van szó. Más esetekben a bank egyedileg dönt. Az érintetteket várhatóan 2025 augusztusának végéig megkeresik.

Az MBH Bank közölte, hogy folyamatosan fejleszti biztonsági rendszereit, együttműködik a hatóságokkal és a Google Magyarországgal a hamis oldalak eltávolítása érdekében.