A magyar vasúttársaság jelentős lépést tesz az utasok egyik leggyakoribb panaszának orvoslására, mivel az InterCity, EuroCity, EuroNight és RailJet Xpress szerelvényein 2025. április elsejétől állandó takarítószemélyzet gondoskodik majd az utasterek és a mellékhelyiségek kifogástalan állapotáról az utazás teljes időtartama alatt.

A MÁV-csoport vezérigazgatója, Hegyi Zsolt a Facebookon közzétett bejegyzésében hangsúlyozta, hogy a menetrend pontossága mellett a tisztaság hiánya jelenti a legnagyobb problémát az utasok számára, ezért a vasúttársaság tízpontos fejlesztési tervének részeként most erre a területre összpontosítanak. 

A program előkészítése már javában zajlik, ugyanis a szakemberek az elmúlt hét folyamán öt különböző vasútvonalon, összesen 131 járaton végeztek próbatakarításokat, amelyek tapasztalatait folyamatosan beépítik a rendszer finomhangolásába. A vezérigazgató megjegyezte, hogy a tesztüzemben részt vevő vonatok utasai már érzékelték és pozitívan fogadták a kezdeményezést.

A nagyszabású tisztasági program keretében naponta 350 InterCity járaton biztosítják majd az utasterek, folyosók és mosdók folyamatos tisztántartását, ami jelentős előrelépést jelent az utazási körülmények javításában.