Kezdőlap

Friss hírek

Fontos hírek

Felkapott

Menü

AKTUÁLIS

AKTUÁLIS

Ennél a banknál 32 órás leállás jön, az ügyfeleknek jobb felkészülni

Ennél a banknál 32 órás leállás jön, az ügyfeleknek jobb felkészülni

Ennél a banknál 32 órás leállás jön, az ügyfeleknek jobb felkészülni
Fotó: Unsplash

Van pár tudnivaló, amiről érdemes szót ejteni ennek kapcsán, hogy senkit ne érjenek meglepetések.

Új funkciók várhatók a K&H internet- és mobilbanki felületein, ehhez azonban egy hosszabb technikai szünet (02.14-én 18 órától 02.16-án hajnali 2 óráig) is szükséges. A bank tájékoztatása alapján az egyik legfontosabb tudnivaló, hogy a bankkártyákat (betéti és hitel) a bankszünnap alatt a február 14-én 18 órakor elérhető egyenleg erejéig lehet használni. Azaz akinek 18 órakor 20 ezer forint van a kártyához tartozó számláján, az a karbantartás végéig nem fog tudni többet költeni róla.

A cikk a videó után folytatódik

Hiába van az ügyfélnek másik számlán pénze, azt nem fogja tudni áttenni a kártyás számlára, mert a szünet idején az azonnali átutalási megbízások indítása és a fizetési kérelem fogadása szünetelni fog. A bejövő azonnali átutalásokat visszautasítja a bank, azokat a bankszünnapot követően szükséges újra benyújtania a küldő félnek – részletezik. Lényeges, hogy a jelzett időszakok előtt mindenki gondoskodjon a kártyáihoz tartozó költési limitekről, ugyanis a kártyalimitek módosítására nem lesz lehetőség sem online, sem a telefonos ügyfélszolgálaton.

A pénzintézet azt javasolja minden ügyfelének, hogy tekintse át a bankszünnapon esedékes fizetéseit, különös tekintettel a határidős teljesítésekre, számlák kiegyenlítésére, közterhek fizetésére. Ezeket érdemes még péntek 18 óra előtt befizetni – magyarázzák. Az érintett időszakra eső előre megadott határidős, vagy rendszeres megbízásokat, csoportos beszedéseket csak a bankszünnapot követő első munkanapon, azaz hétfőn fogja teljesíteni a vállalat.

Hozzáteszik: a bankszünnapot megelőzően az elektronikus csatornákon előrögzített és még nem aláírt megbízásokat a bankszünnapot követően mindenkinek újra kell rögzítenie és aláírnia. A HVG a K&H közleményére hivatkozva megjegyzi azt is, hogy az online bankkártyás és SZÉP kártyás fizetéseknél fennakadás, a tranzakciókhoz kapcsolódó SMS üzenetek és az online vásárlást megerősítő SMS üzenetek érkezésénél akadozás vagy leállás fordulhat elő.


Korábban arra is kitértünk, hogy a bankszektorban ismételten újabb drágulási hullám várható: arról, ezúttal milyen áremelkedésekkel kell számolni, ebben a cikkben írtunk bővebben. Mindemellett arról is beszámoltunk, hogy egy banknál már kártya sem kell a készpénzfelvételhez. Ez természetesen nemcsak a digitális kényelemről szól, hanem bizonyos problémák megelőzéséről is.