Az első jelentések kritikus állapotban lévőkről is szóltak, de időközben a hatóságok megerősítették, nincs életveszélyes sérültje az incidensnek. A délutáni órákban történt a súlyos baleset, Strasbourg központi pályaudvarának közelében, egy alagútban.

Az AP azt írja, 100 ember volt érintett a történtekben, és bár nem mindenki sérült meg, többeket sokk gyanújával vizsgáltak. Erről René Cellier, a Bas-Rhin Tűzoltó- és Mentőszolgálat igazgatója számolt be. A Katasztrófavédelem 130 tűzoltót és 50 járművet küldött a helyszínre, hogy mindenkinek segíteni tudjanak.

Cellier azt mondta, sokkal súlyosabb is lehetett volna a baleset, de szerencsére senki sincs életveszélyben. Körülbelül 50 ember szorult ellátásra, különböző sérülésekkel. Ezek között voltak fejsérülések, kulcscsonttörések és térdficamok. A helyi sajtó szerint az egyik villamos épp tolatott, amikor bekövezett az ütközés.