Emiatt küldik vissza a felhasználók az Apple Vision Pro szemüvegét
Ming-Chi Kuo iparági elemző szerint jelentős számú vásárló küldte vissza az Apple Vision Pro-t beállítási nehézségekre hivatkozva.
Fotó: Unsplash/Mylo KayeA technológiai szektor egyik vezető elemzője, Ming-Chi Kuo értesülései szerint a 3500 dolláros Apple Vision Pro-t megvásárló, majd visszaküldő felhasználók közel egyharmada a bonyolult beállítási folyamatot jelölte meg okként.
A beállítási problémák miatti magas visszaküldési arány mellett Kuo megjegyezte, hogy a Vision Pro általános visszaküldési aránya mindössze 1%, ami megfelel az iparági normáknak. Ez az adat szöges ellentétben áll a közösségi médiaplatformokon keringő panaszok mennyiségével, amelyek a Gizmodo jelentése szerint a felhasználók szélesebb körű elégedetlenségére utalnak.
A Vision Pro felhasználói felületét sokan jelentős akadályként azonosították, az ugyanis eltér az Apple jellemzően felhasználóbarát kialakításától, amelyet olyan termékeknél láthatunk, mint az iPhone és a Mac. Az új szemkövető technológia, amelyet az eszköz térbeli környezetében a kurzormozgatáshoz alkalmaznak, megköveteli, hogy a felhasználók egy fizikai gombbal lépjenek kapcsolatba az alkalmazások eléréséhez, ami megzavarja az élményt.
További nehézséget jelent a vezérlőközpont aktiválásához szükséges apró nyíl megkeresése, valamint az elfelejtett jelszó visszaállításához szükséges Apple Store felkeresése is. A kihívások ellenére Kuo kiemelte, hogy a Vision Pro szállítások meghaladták az eredeti előrejelzéseket. A TechTimes szerint az év végi szállítási számok az amerikai piacon várhatóan 200 és 250 ezer darab között lesznek, ami meghaladja a 150 és 200 ezer darabos előrejelzést.
Az előrendelési fázisban tapasztalt kiugró érdeklődést követően a VR headset iránti kereslet elérte az egyensúlyt, az érdeklődés azonban folyamatos maradt, így némiképp a gyártási kapacitáson is növelni kellett. Kuo előrejelzése szerint a Vision Pro a belátható jövőben is meg fogja tartani piaci pozícióját, ugyanis egy megfizethetőbb, sokak számára elérhető változat csak 2027-ben várható.
