A Metro szerint a 43 éves orvos attól tartott, hogy a kollégák által utolsó pillanatban beírt konzultációk miatt nem érne oda 18 órára, ezért a saját műszakjának 16:45-ös zárása előtt „biztosította magának” a távozást. A Stenhouse Medical Centre egyik partnere azonban észrevette, hogy „anomáliák” vannak az időpontfoglalási rendszerben, és beszélgetésre hívta be Eisenhauert. A doktornő először tagadta a történteket, ám a vizsgálat során több ellentmondás is kiderült.

A Medical Practitioners Tribunal Service előtt Eisenhauer elmondta, hogy a problémák akkor kezdődtek, amikor alváshiánnyal küzdött, és nehezen tudta összeegyeztetni a családi életet a szakmai kötelezettségekkel. „Egy páciens számára blokkoltam egy időpontot, majd két nappal később bejegyeztem valamit a kartonjába, ami hibás volt. Akkor úgy gondoltam, hogy ez volt az a beteg, akit láttam. További vizsgálat után azonban kiderült, hogy nem láttam őt, és a bejegyzés helytelen volt.”

Nincs igazán rá magyarázat

A doktornő azt is írta, hogy nem tudja „ésszerűen megmagyarázni” a történteket, és nem érezte úgy, hogy „szándékosan vitt volna be hamis információt”. Később azonban a tárgyaláson már elismerte, hazudott az időpontfoglalásban. „Az eset különösen stresszes időszakban történt, amikor a fiatal családom igényeit kellett összeegyeztetnem a zsúfolt szakmai feladataimmal. Teljes mértékben elfogadom azonban, hogy ez nem mentség a tisztességtelenségemre.”

A doktornő felidézte azt is, milyen érzés volt, amikor 2024. július 19-én üzenetet kapott a partnerétől a szabálytalanságról: „Emlékszem, hogy zavarban voltam és aggódtam, mit gondolnak majd rólam a kollégáim, amiért beírtam a beteg időpontját, majd nem láttam őt. Nem gondoltam át, milyen következményei lesznek annak, hogy olyan konzultációról írok bejegyzést, ami nem történt meg.”

A keresztkérdések során Eisenhauer elismerte, hogy az adott munkanap „semmi szokatlan” nem volt, és hogy a helyzet „olyan előre látható kihívás, amellyel sok szakember szembesül”. Aznap ráadásul plusz locum műszakot is vállalt, miközben nem gondoskodott megfelelő gyermekfelügyeletről.

A General Medical Council képviseletében Katie Jones szólalt meg: „Dr. Eisenhauer olyan tisztességtelen cselekményeket követett el, amik felelőtlen közömbösséget mutattak a betegbiztonság iránt. Aláásta a rendszert, amely a nyilvánosság védelmét szolgálja, és az együttműködést is, mivel ismételten hazudott a kollégáinak.”

A doktornő védelmében Ranald Davidson azt hangsúlyozta, hogy Eisenhauer nem aludt jól, és attól tartott, hogy ha nem ér oda időben a gyerekeiért, elveszíti a gyermekfelügyeleti lehetőséget. „Megmutatta, hogy belátta a hibáját és igyekezett jóvátenni. Nem merültek fel klinikai aggályok az ügyben. Dr. Eisenhauer magatartása nem fog megismétlődni, mivel most már jobban megszervezte a munkáját és a gyermekfelügyeletet.”

A testület végül öt hónapra felfüggesztette a doktornőt. A tárgyalást vezető Neil Dalton: „Dr. Eisenhauer felelőtlen közömbösséget tanúsított mind a betegbiztonság, mind a szakmai normák iránt. Ezzel aláásta a kollégáival való együttműködést, és elárulta azt a bizalmat, amelyre nap mint nap szükségük van a közös munkához.”