„Ezerszer elmondtam neki, hogy szeretem. Ő volt a hercegnőm, mindig az is marad” – mondta a gyászoló apa a The Sunnak. Zoe mindössze 28 éves volt, és ápolói tanulmányai utolsó évében járt, amikor influenzás lett. A fiatal nő kimerült volt, hiszen a Stoke Mandeville Kórházban 12 órás műszakokat teljesített. „Sokat dolgozott, de imádta a munkáját, és nagyon várta, hogy májusban diplomázzon” – emlékezett Nick.

Zoe december 23-án este 10:45 körül érkezett a sürgősségi osztályra, barátja, Pip kíséretében. Bár triázson átesett 23:30-kor, orvos csak reggel 7 órakor vizsgálta meg. „Nyolc órán át nem kapott megfelelő vizsgálatot, miközben Pip többször próbált segítséget kérni, mert annyira rosszul volt.”

Az orvos röntgent rendelt el, ám a vizsgálat eredményét csak 10 órakor ellenőrizték, miután az orvos leváltotta a műszakját. Az eredmény súlyos tüdőgyulladást és szepszist mutatott. „Végül áthelyezték a reszuszcitációs részlegre, majd intenzív osztályra került” – mondta Nick.

Az utolsó órák

Nick még ekkor is bízott abban, hogy lánya felépül. „Azt mondták, három dologra van szüksége – levegőre, antibiotikumra és időre. Azt gondoltam, hogy fiatal, így túl lesz rajta” – idézte fel. Ám Zoe állapota gyorsan romlott, és délutánra világossá vált, hogy életveszélyben van.

Este 5 órára ECMO gépet hívtak Londonból, amely a szív és a tüdő funkcióit helyettesíti. „Aznap délután végig mellette voltam az intenzíven, és bár tudtam, hogy eszméletlen, folyamatosan mondtam neki, hogy szeretem, hogy rendben lesz. Ezerszer elmondtam neki.”

Az utolsó remény azonban szertefoszlott: Zoe szíve 18:45-kor megállt, és az orvosok nem tudták újraéleszteni. „20 órával korábban még saját lábán ment be a kórházba influenzával. Hogyan lehet, hogy meghalt?” – kérdezte összetörten Nick.

A vizsgálatok és következmények

A boncolás kimutatta, hogy Zoe szepszisben, influenza B-ben, staphylococcus aureus fertőzésben és bronchopneumoniában szenvedett, ami szívelégtelenséget okozott. Nick szerint: „Szepszis ellenőrzést nem végeztek, pedig egyszerű vizsgálat lett volna. 8 órán át nem kapott megfelelő ellátást, és valami nem stimmelt.”

A kórház belső vizsgálatot indított, majd a halottkémi vizsgálat megállapította, hogy Zoe halálát „ritka és komplex tüdőfertőzés” okozta, és a kórház nem tehető felelőssé. Andrew McLaren, a Buckinghamshire Healthcare NHS Trust orvosigazgatója elismerte: „Számos tényező hozzájárult az eseményekhez, köztük a megfigyelések hiánya a felvételkor.”

Nick azonban úgy érzi, lehetőségek maradtak kihasználatlanul: „Soha nem tudjuk meg, hogy korábbi beavatkozással túlélte volna-e, de tudjuk, hogy a szepszist órákkal korábban fel lehetett volna ismerni.”

Nick Bell ma is minden nap gondol Zoéra, különösen karácsonykor. „Körülvesznek a képei, minden nap ezerszer gondolok rá. Ő volt a hercegnőm, hiányzik minden pillanat vele” – mondta. Bár a vizsgálat lezárult, Nick abban reménykedik, hogy más családok nem élnek át hasonló tragédiát, és a szepszis szűrését minden esetben komolyan veszik.