Mindenki leszállt a gépről, ám egy mozgáskorlátozott utasért csak másfél órával később ment vissza a személyzet
A mozgáskorlátozott utast elfelejtették, így másfél órán át várta, hogy valaki végre lesegítse a gépről.
Fotó: Twenty20 
A Gatwick repülőtér gyorsan reagált, és már bocsánatot is kért az eset miatt: egy mozgássérült utast másfél órára magára hagytak a repülőn, miután az leszállt, ahogy a többi utas is, róla azonban valahogy megfeledkezett a személyzet.
Victoria Brignell, a mozgáskorlátozott utas, aki nyaktól lefelé lebénult megosztotta, korábban azt mondták neki, hogy akár 50 percbe is telhet, míg lesegítik a repülőről, erre reagálva a Gatwick repülőtér bocsánatkérő közleményében úgy fogalmazott, „elfogadhatatlan” volt ez a bánásmód.
A nő megosztotta, már három hónappal korábban lefoglalta a jegyet, ezzel együtt pedig a segítséget nyújtó szolgáltatást is lefoglalta, ráadásul két héttel a repülés előtt még emlékeztetőt is küldött ennek kapcsán, ám hiába kérte, ott felejtették a gépen.
Barátja, Sonia Sodha tweetelt egy képet a nőről, ahogy teljesen egyedül ül a repülőn, mivel a többi utas már rég elhagyta a gépet. A BBC azt írja, a Gatwick repülőtér közleményében közölte, vizsgálatot indítanak az ügyben, hogy kiderüljön, miért hagyták a gépen másfél órára a mozgáskorlátozott utast.
