Vasárnap reggel óta tömegesek a bejelentések, még nem tudják, pontosan mi okozza a problémát.
Vasárnap több ezer panaszos hívta a Telecom Italia ügyfélszolgálatát, miután nem volt internethozzáférésük. A felhasználók Milánótól egészen Palermóig tapasztalták a problémákat.
Az elsősorban a vezetékes szolgáltatásokat érintő hálózatkimaradás kapcsán a TIM szóvivője szűkszavúan csak annyit mondott, hogy jelenleg is folynak az elemzések és a hibaelhárítás folyamatban van.
Habár több olyan hír is napvilágot látott, miszerint hackertámadás érte az olasz hálózatot, az ANSA hírügynökség szerint erre utaló jeleket eddig még nem találtak a szakemberek – adta hírül a CNA.
Ugyanakkor nem úgy tűnik, hogy sikerül felülkerekedni a problémán, hiszen az olasz internethálózat csaknem 70%-ában tapasztaltak fennakadásokat, ami különösen kínos a TIM számára.
A Telecom Italia ugyanis egy felvásárlási folyamat kellős közepén áll, ez pedig nem vet túl jó fényt az olasz óriásvállalat szolgáltatásaira és biztonsági megoldásaira.