Az MVM tájékoztatása szerint március 21. és 23. között előre ütemezett informatikai karbantartást végez, ami érinti a vállalat online szolgáltatásait is.

Ez idő alatt az MVM weboldalai, az online ügyfélszolgálat és a mobilalkalmazás sem lesz elérhető, továbbá szünetel az e-ügyintézés és az EFM-töltési lehetőség is – közölte a vállalat pénteken az MTI-vel.

A karbantartás célja az ügyfélkiszolgálási rendszer egyszerűsítése és az online platformok fejlesztése, hogy a jövőben még kényelmesebben és gyorsabban lehessen ügyeket intézni.

Az MVM arra kéri ügyfeleit, hogy a tervezhető ügyintézéseket lehetőség szerint még péntek este 22 óráig, vagy csak vasárnap 18 óra után végezzék el.

Az előre fizetős mérővel rendelkező felhasználóknak külön felhívták a figyelmét arra, hogy időben töltsék fel mérőjüket, ezzel biztosítva az áram- és gázszolgáltatás zavartalanságát a karbantartás ideje alatt.